産廃業収集運搬許可｜こんな業者は疑われているかもしれません！怪しい！

2023年12月27日

産業廃棄物処理業の許可をとったあなたの会社のお客様である排出事業者さんは、こんなふうに考えているかもしれません。

「ウチはちゃんと都道府県知事からの許可を受けている◯◯クリーンサービスさん（御社）に委託しているから適正処理は約束されたも同然、安心だ」

そんなの当たり前だよ、とおっしゃるかもしれませんが、これはとても大切なことですよね。

あってはならない事ですが、一度でも不適正処理や、違法投棄などが発覚すれば廃棄物処理法に基づいた重い厳罰が下り、失った信頼は二度と取り戻せないかもしれません。

お客様に本当の安心をお届けするために、この記事を読んでくださるほとんどの正しい運営の処理業の方にも、他社との差別化を図るのに役立つのではないかと思い、

ここでは、「お客様がどういうところをチェックをしているか」、もっと言いますと、「どのような処理業者が疑いの眼差しで見られるのか」ということを解説していきたいと思います。

ここをしっかりさせないと怪しくみえてしまうポイント！

→　そもそも本当に許可を受けているかどうかも怪しく見えてしまいます。一度怪しく見えると心に鬼が生まれてしまいます。疑心暗鬼です。

→　やはり仕事柄、会社のクリーンなイメージ（清潔、潔白の２重の意味で）は必須と言えます。

→　ここでもクリーンなイメージを壊すことはいけません。いくら忙しくても、いい加減な仕事ぶりだと思われてしまったら損ですね。

→　類は友を呼ぶといいます。「そういう業者と付き合っているのか。。。」と、あなたの大事なお客様が第三者からそんな目で見られてしまうかもしれません。

→　安いのはありがたいんだけど、山に捨ててくればタダで済むからそんなに安いんじゃないの？と勘ぐられます。適正に処理するためにそれなりのお金がかかるのはあたりまえです。

→　お客様の言うことには絶対服従！なんて、そればっかりがいいわけではないですよね。処理業者としてのポリシーは自社を守ってくれるはずです。

→　言えない理由はなんでしょうか。

→　その業者はなぜ必要なのですか。シンプルな契約をわざわざ複雑にするところがどうしても怪しくみえてしまいます。

なぜこのようなことを書いたかというと、冒頭のお客様の言葉の裏には、あまり知られていない事実があるからです。それはこちらの２つです。

産業廃棄物処理業の許可は、申請者が「適正処理を行う能力がある」と客観的に認められ、法律に定められた要件をクリアした場合に取得することができるものです。

もう一歩踏み込んで、この事を都道府県知事側からみてみると、要件をクリア出来ている申請者には必ず許可を与えなければならないとされている制度なのです。

対照的に、市町村が窓口となっている一般廃棄物処理業は申請者が要件をクリアしている場合でも、「市町村による処理が困難というわけではない」とか、「一般廃棄物処理計画に適合していない」という理由で不許可とすることができるのです。

したがって、産業廃棄物処理業の許可の制度は実際に許可を受けた業者が適正処理を行うことまでを保証しているものではありません。

つまり、「都道府県知事から許可を受けた産業廃棄物処理業者へ処理を委託した」ということだけで、排出事業者の責任が免除されるわけではないのです。

上記の２点を排出事業者の方はあまりご存知ないかもしれません。排出事業者からすれば、廃棄物さえ収集してもらえればきれいサッパリ片付いてそれで満足、という部分があると思います。法律のことや許可の制度などはあまり関心が無いかもしれません。

いくら関心がないといっても、現実には廃棄物は最終的には排出事業者に責任があります。知らなかったでは済まされないのです。

ですから、こういったお客様を守るためにも、処理業者様は法律のこともある程度知識として持っておくことをお勧めします。そしてきちんとしている仕事ぶりを自信をもってアピールしましょう。ここに書いたような怪しい業者と差別化することで、しっかりとした信頼を勝ち取っていって欲しいと思います。

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